Politique de Confidentialité

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Nous comprenons que la protection de vos informations personnelles est importante. Nos utilisateurs sont protégés par la stricte standards de nos politiques de confidentialité et de sécurité. Nous avons créé cette politique pour vous (l'utilisateur) afin de reconnaître que vous autorisez Delivered à collecter, utiliser, divulguer et gérer vos informations personnelles. La politique suivante soulignera quelles informations sont recueillies sur notre site et comment ces informations sont utilisées.

Informations que nous collectons

Si vous naviguez sur notre site Web sans vous connecter, vous n'êtes pas tenu de révéler vos informations personnelles (et nous ne collecterons aucune information de votre part). Cependant, pour utiliser notre service, vous devez vous inscrire et fournir vos informations personnelles. Toutes les informations que vous fournissez (que nous collectons) incluent :

Informations personnelles (nom, adresse, etc.) :

Nous utilisons ces informations pour fournir le meilleur service possible. Il nous aide à : créer, maintenir et/ou éditer (avec votre permission) votre compte Delivered ; recevoir, stocker, manipuler et expédier vos colis ; et communiquer avec vous. Nos serveurs Web peuvent enregistrer automatiquement les informations système et l'adresse IP de votre ordinateur.

Votre mot de passe:

Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe et nous n'y avons pas accès. De même, afin d'empêcher d'autres personnes d'accéder à vos informations, vous devez garder votre mot de passe confidentiel et sécurisé. Vous pouvez changer votre mot de passe en accédant à la page de votre compte, et nous vous recommandons de le changer périodiquement.

Votre adresse email:

Nous utilisons votre adresse e-mail pour communiquer avec vous au sujet de vos commandes et expéditions. Nous partagerons également des nouvelles importantes, des mises à jour, des promotions, etc. Lorsque vous créez un compte Delivered, nous vous ajouterons automatiquement à notre newsletter par e-mail (vous pouvez vous désinscrire à tout moment).

Cookies :

Les cookies sont de petits morceaux d'informations stockés sur votre propre ordinateur et sont utilisés pour améliorer votre expérience interactive. Les cookies nous permettent de personnaliser et d'améliorer votre expérience en conservant l'état de votre session Web. En vous inscrivant à – et en utilisant – notre site Web, vous consentez à notre utilisation des cookies. Remarque : tous les ordinateurs ont la possibilité de refuser les cookies, mais cela peut avoir un impact négatif sur votre expérience de livraison.

Vos informations sont utilisées pour

Répondre à vos demandes pour tous les services, alertes, etc.
Traitement complet du dédouanement
Offrir des services, des promotions, etc.
Gérer votre compte et vos préférences (avec vos autorisations)
Analysez votre relation avec notre site Web, améliorant votre expérience
Appliquer nos conditions générales

Vos droits concernant vos informations

Vous avez le droit de mettre à jour ou de corriger vos données personnelles à tout moment. Vous avez le droit de supprimer des informations personnelles (ou de supprimer votre compte). Si vous choisissez de le faire, veuillez noter que nous pouvons être amenés à conserver certaines données personnelles afin de traiter les commandes déjà en cours et/ou de respecter nos obligations de service.

Partage de vos informations

Nous ne partagerons vos informations personnelles avec personne, sauf :

  • Les prestataires de services, tels que les processeurs d'expédition ou les coursiers effectuant des services en notre nom
  • Des partenaires commerciaux (que nous sélectionnons avec soin) pour vous proposer des produits, services et/ou promotions, en ligne et hors ligne
  • Tout autre tiers nécessaire pour : se conformer aux exigences légales, prévenir la fraude et protéger votre sécurité

Divulgations requises par la loi :

Dans certaines situations, nous pouvons être tenus de divulguer vos informations personnelles à un tribunal ou à un organisme gouvernemental, ou comme cela peut être autrement requis par les lois sud-coréennes et internationales.

Anti-spam:

Nous ne tolérons pas le spam. Bien que nous vous ajoutions automatiquement à notre liste de diffusion lorsque vous vous inscrivez, nous n'enverrons pas d'e-mails si vous choisissez de vous désinscrire. De même, nous ne vendrons ni ne donnerons votre adresse e-mail à aucune autre personne, entreprise ou tiers non autorisé.

Sécuriser vos informations et vos biens :

Soyez assuré que nous prenons les mesures Web, électriques et physiques appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification et/ou divulgation non autorisés. Les informations que vous fournissez sont stockées sur des serveurs de base de données sécurisés, et toute page qui affiche vos données personnelles est protégée par mot de passe et cryptée. De plus, notre entrepôt et nos bureaux sont équipés d'un système de sécurité et de caméras pour garantir la sécurité de vos produits.

Modifications de notre politique :

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour notre politique de confidentialité. Si les modifications que nous apportons modifient la façon dont nous collectons, utilisons ou partageons vos informations personnelles, nous vous en informerons par e-mail et/ou écrirons au sujet des modifications sur le site.

Questions sur notre politique :

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, nos pratiques en matière d'information ou tout autre élément décrit ci-dessus, veuillez nous contacter à l'adresse support@delivered.co.kr.