Chương trình khách hàng thân thiết theo hạng thành viên của chúng tôi được thiết kế nhằm tri ân những khách hàng gắn bó nhất.
Khi nâng hạng trong chương trình khách hàng thân thiết độc quyền này, bạn sẽ tích lũy điểm thưởng với mỗi lần chi tiêu và có thể sử dụng số điểm đó để thanh toán cho các đơn hàng tiếp theo.
Bạn càng chi tiêu nhiều, bạn càng nhận được nhiều điểm thưởng. Trải nghiệm những lợi ích khi trở thành khách hàng thân thiết của chúng tôi!

Bạn có thể kiểm tra hạng thành viên của mình (Cơ bản, Đồng, Bạc, Vàng hoặc VIP) trên trang “Hạng thành viên” trong mục Quản lý tài khoản. Bạn cần đạt mức chi tiêu tối thiểu trong vòng một năm để đủ điều kiện tham gia chương trình khách hàng thân thiết.

Thành viên tích lũy DK Credits cho mỗi lần chi tiêu cho dịch vụ vận chuyển quốc tế và dịch vụ kho hàng (ngoại trừ phí lưu kho) tùy thuộc vào hạng thành viên – Đồng, Bạc, Vàng hoặc VIP.

Đăng nhập vào số dư tài khoản của bạn và dễ dàng đổi điểm thưởng.
| Hạng thành viên | Tỷ lệ thưởng % | Chi tiêu hàng năm (USD) | Số lượng hàng hóa tối thiểu |
|---|---|---|---|
![]() | |||
![]() | |||
![]() | |||
![]() | |||
![]() |
Hạng thành viên của bạn dựa trên chi tiêu hàng năm từ ngày 1 tháng 1 đến ngày 31 tháng 12. Chỉ bao gồm phí vận chuyển quốc tế và phí dịch vụ kho hàng tùy chọn. (Không bao gồm phí xử lý của dịch vụ Mua hộ và phí lưu kho.)
Các hạng thành viên hết hạn vào ngày 31 tháng 3 và tự động gia hạn vào ngày 1 tháng 4 hàng năm.
Vào cuối mỗi năm, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về trạng thái hạng thành viên qua email. Bạn có thể vào mục Quản lý tài khoản để xem lại bất cứ lúc nào
Là thành viên có thứ hạng, bạn sẽ tích lũy DK Credits khi thanh toán phí vận chuyển quốc tế và dịch vụ kho hàng, ngoại trừ phí lưu kho và nạp tiền ví điện tử. Đồng, Bạc, Vàng và VIP - Hạng cao hơn sẽ nhận được nhiều điểm thưởng hơn.
DK Credits có thể được sử dụng để thanh toán cho vận chuyển quốc tế, gộp kiện, đóng gói lại, mua hàng và các dịch vụ khác trên nền tảng của chúng tôi.

